Chính sách bảo mật

Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách Crystalqiao.com (“Trang web” hoặc “chúng tôi”) thu thập, sử dụng và tiết lộ Thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc mua hàng từ Trang web.

Liên hệ

Sau khi xem xét chính sách này, nếu bạn có thêm câu hỏi, muốn biết thêm thông tin về thực tiễn bảo mật của chúng tôi hoặc muốn khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua e-mail tạistar@qiaocrystal.comhoặc qua đường bưu điện theo thông tin chi tiết được cung cấp dưới đây:

Phố Beiyuan, Thành phố Nghĩa Ô, Tỉnh Chiết Giang Nghĩa Ô, 322000 Chiết Giang, Trung Quốc

Thu thập thông tin cá nhân

Khi bạn truy cập Trang web, chúng tôi thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị của bạn, sự tương tác của bạn với Trang web và thông tin cần thiết để xử lý giao dịch mua hàng của bạn.Chúng tôi cũng có thể thu thập thêm thông tin nếu bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ khách hàng.Trong Chính sách quyền riêng tư này, chúng tôi gọi mọi thông tin về một cá nhân có thể nhận dạng được (bao gồm thông tin bên dưới) là “Thông tin cá nhân”.Xem danh sách bên dưới để biết thêm thông tin về những Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập và lý do.

Thông tin thiết bị

Mục đích sưu tầm:để tải Trang web một cách chính xác cho bạn và thực hiện phân tích về việc sử dụng Trang web để tối ưu hóa Trang web của chúng tôi.

Nguồn sưu tầm:Được thu thập tự động khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi bằng cookie, tệp nhật ký, đèn hiệu web, thẻ hoặc pixel [THÊM HOẶC TRỪ BẤT KỲ CÔNG NGHỆ THEO DÕI NÀO KHÁC ĐƯỢC SỬ DỤNG].

Tiết lộ vì mục đích kinh doanh:đã chia sẻ với bộ xử lý của chúng tôi Shopify [THÊM BẤT KỲ NHÀ CUNG CẤP NÀO KHÁC VỚI NGƯỜI BẠN CHIA SẺ THÔNG TIN NÀY].

Thông tin cá nhân được thu thập:phiên bản trình duyệt web, địa chỉ IP, múi giờ, thông tin cookie, trang web hoặc sản phẩm nào bạn xem, cụm từ tìm kiếm và cách bạn tương tác với Trang web [THÊM HOẶC TRỪ BẤT KỲ THÔNG TIN CÁ NHÂN NÀO KHÁC ĐƯỢC THU THẬP].

Thông tin đặt hàng

Mục đích sưu tầm:để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn để thực hiện hợp đồng của chúng tôi, xử lý thông tin thanh toán của bạn, sắp xếp vận chuyển và cung cấp cho bạn hóa đơn và/hoặc xác nhận đơn hàng, liên lạc với bạn, sàng lọc các đơn đặt hàng của chúng tôi để phát hiện rủi ro hoặc gian lận tiềm ẩn và khi xếp hàng với các tùy chọn bạn đã chia sẻ với chúng tôi, cung cấp cho bạn thông tin hoặc quảng cáo liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.

Nguồn sưu tầm:được thu thập từ bạn.

Thông tin cá nhân được thu thập:tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán, địa chỉ email và số điện thoại.

Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ để giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ và thực hiện hợp đồng với bạn, như được mô tả ở trên.Ví dụ:

Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành, để đáp ứng trát đòi hầu tòa, lệnh khám xét hoặc yêu cầu hợp pháp khác về thông tin chúng tôi nhận được hoặc để bảo vệ quyền của chúng tôi.

Quảng cáo hành vi

Như được mô tả ở trên, chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn để cung cấp cho bạn các quảng cáo được nhắm mục tiêu hoặc thông tin tiếp thị mà chúng tôi tin rằng bạn có thể quan tâm.Ví dụ:

●Chúng tôi sử dụng Google Analytics để giúp chúng tôi hiểu cách khách hàng sử dụng Trang web.Bạn có thể đọc thêm về cách Google sử dụng Thông tin cá nhân của bạn tại đây:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.Bạn cũng có thể chọn không tham gia Google Analytics tại đây:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

●Chúng tôi chia sẻ thông tin về việc bạn sử dụng Trang web, giao dịch mua hàng và tương tác của bạn với quảng cáo của chúng tôi trên các trang web khác với các đối tác quảng cáo của chúng tôi.Chúng tôi thu thập và chia sẻ một số thông tin này trực tiếp với các đối tác quảng cáo của mình và trong một số trường hợp thông qua việc sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự khác (bạn có thể đồng ý, tùy thuộc vào vị trí của bạn).

Để biết thêm thông tin về cách hoạt động của quảng cáo được nhắm mục tiêu, bạn có thể truy cập trang giáo dục của Sáng kiến ​​Quảng cáo Mạng (“NAI”) tạihttps://www.networkadvertising.org/under Hiểu-online-advertising/how-does-it-work.

Bạn có thể từ chối quảng cáo được nhắm mục tiêu bằng cách:

[BAO GỒM CÁC LIÊN KẾT TỪ CHỐI TỪ MỌI DỊCH VỤ ĐƯỢC SỬ DỤNG.LIÊN KẾT CHUNG BAO GỒM:

●FACEBOOK -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

●GOOGLE -https://www.google.com/settings/ads/anonymous

●BING -https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Ngoài ra, bạn có thể từ chối một số dịch vụ này bằng cách truy cập cổng từ chối của Liên minh quảng cáo kỹ thuật số tại:https://optout.aboutads.info/.

Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ cho bạn, bao gồm: chào bán sản phẩm, xử lý thanh toán, vận chuyển và thực hiện đơn đặt hàng của bạn, đồng thời giúp bạn cập nhật về các sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi mới.

Cơ sở pháp lý

Theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung (“GDPR”), nếu bạn là cư dân của Khu vực kinh tế Châu Âu (“EEA”), chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các cơ sở hợp pháp sau:

●Sự đồng ý của bạn;

●Việc thực hiện hợp đồng giữa bạn và Trang web;

●Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi;

●Để bảo vệ lợi ích sống còn của bạn;

●Để thực hiện một nhiệm vụ được thực hiện vì lợi ích công cộng;

●Vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi, không ảnh hưởng đến các quyền và quyền tự do cơ bản của bạn.

Giữ lại

Khi bạn đặt hàng qua Trang web, chúng tôi sẽ lưu giữ Thông tin cá nhân của bạn cho hồ sơ của chúng tôi trừ khi và cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin này.Để biết thêm thông tin về quyền xóa của bạn, vui lòng xem phần 'Quyền của bạn' bên dưới.

Ra quyết định tự động

Nếu bạn là cư dân của EEA, bạn có quyền phản đối việc xử lý chỉ dựa trên việc ra quyết định tự động (bao gồm cả việc lập hồ sơ), khi việc ra quyết định đó có hiệu lực pháp lý đối với bạn hoặc ảnh hưởng đáng kể đến bạn.

Chúng tôi [KHÔNG/KHÔNG] tham gia vào quá trình ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể đến việc sử dụng dữ liệu khách hàng.

Bộ xử lý của chúng tôi sử dụng tính năng ra quyết định tự động có giới hạn để ngăn chặn hành vi gian lận không có ảnh hưởng pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể đến bạn.

Các dịch vụ bao gồm các yếu tố ra quyết định tự động bao gồm:

●Danh sách đen tạm thời gồm các địa chỉ IP liên quan đến các giao dịch thất bại nhiều lần.Danh sách đen này tồn tại trong một số giờ nhỏ.

●Danh sách đen tạm thời các thẻ tín dụng có liên quan đến địa chỉ IP trong danh sách đen.Danh sách đen này tồn tại trong một số ngày nhỏ.

CCPA

Nếu bạn là cư dân của California, bạn có quyền truy cập Thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn (còn được gọi là 'Quyền được biết'), để chuyển thông tin đó sang một dịch vụ mới và yêu cầu chỉnh sửa Thông tin cá nhân của bạn , được cập nhật hoặc bị xóa.Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ ở trên.

Nếu bạn muốn chỉ định một đại lý được ủy quyền để thay mặt bạn gửi các yêu cầu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ trên.

Bánh quy

Cookie là một lượng nhỏ thông tin được tải xuống máy tính hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi.Chúng tôi sử dụng một số cookie khác nhau, bao gồm cookie chức năng, hiệu suất, quảng cáo và mạng xã hội hoặc nội dung.Cookie giúp trải nghiệm duyệt web của bạn tốt hơn bằng cách cho phép trang web ghi nhớ các hành động và tùy chọn của bạn (chẳng hạn như thông tin đăng nhập và chọn khu vực).Điều này có nghĩa là bạn không phải nhập lại thông tin này mỗi lần quay lại trang web hoặc duyệt từ trang này sang trang khác.Cookie cũng cung cấp thông tin về cách mọi người sử dụng trang web, ví dụ như đây là lần đầu họ truy cập hay họ là khách thường xuyên.

Chúng tôi sử dụng các cookie sau để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn trên Trang web của chúng tôi và để cung cấp dịch vụ của chúng tôi.

Khoảng thời gian mà cookie tồn tại trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn tùy thuộc vào việc đó là cookie "liên tục" hay "phiên".Cookie phiên tồn tại cho đến khi bạn ngừng duyệt và cookie liên tục tồn tại cho đến khi chúng hết hạn hoặc bị xóa.Hầu hết các cookie chúng tôi sử dụng đều tồn tại lâu dài và sẽ hết hạn trong khoảng từ 30 phút đến hai năm kể từ ngày chúng được tải xuống thiết bị của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie theo nhiều cách khác nhau.Xin lưu ý rằng việc xóa hoặc chặn cookie có thể tác động tiêu cực đến trải nghiệm người dùng của bạn và các phần trên trang web của chúng tôi có thể không còn truy cập được đầy đủ nữa.

Hầu hết các trình duyệt tự động chấp nhận cookie nhưng bạn có thể chọn có chấp nhận cookie hay không thông qua các điều khiển trình duyệt của mình, thường được tìm thấy trong menu “Công cụ” hoặc “Tùy chọn” của trình duyệt.Để biết thêm thông tin về cách sửa đổi cài đặt trình duyệt của bạn hoặc cách chặn, quản lý hoặc lọc cookie, bạn có thể tìm thấy trong tệp trợ giúp của trình duyệt hoặc thông qua các trang web như:www.allaboutcookies.org.

Ngoài ra, xin lưu ý rằng việc chặn cookie có thể không ngăn chặn hoàn toàn cách chúng tôi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba như đối tác quảng cáo của chúng tôi.Để thực hiện các quyền của bạn hoặc từ chối các bên này sử dụng một số thông tin nhất định của bạn, vui lòng làm theo hướng dẫn trong phần “Quảng cáo hành vi” ở trên.

Không theo dõi

Xin lưu ý rằng do không có sự hiểu biết nhất quán trong ngành về cách phản hồi các tín hiệu “Không theo dõi”, nên chúng tôi không thay đổi các phương pháp thu thập và sử dụng dữ liệu của mình khi phát hiện thấy tín hiệu như vậy từ trình duyệt của bạn.

Thay đổi

Đôi khi, chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này để phản ánh, chẳng hạn như những thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi hoặc vì các lý do hoạt động, pháp lý hoặc quy định khác.

Khiếu nại

Như đã lưu ý ở trên, nếu bạn muốn khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua e-mail hoặc qua đường bưu điện bằng cách sử dụng thông tin chi tiết được cung cấp trong phần “Liên hệ” ở trên.

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi đối với khiếu nại của bạn, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có liên quan.Bạn có thể liên hệ với địa phương của bạn

Cập nhật lần cuối: 05/10/2023