رازداری کی پالیسی

رازداری کی یہ پالیسی بتاتی ہے کہ crystalqiao.com ("سائٹ" یا "ہم") آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح اکٹھا، استعمال اور ظاہر کرتی ہے جب آپ سائٹ پر جاتے یا اس سے خریداری کرتے ہیں۔

رابطہ کریں۔

اس پالیسی کا جائزہ لینے کے بعد، اگر آپ کے مزید سوالات ہیں، ہمارے رازداری کے طریقوں کے بارے میں مزید معلومات چاہتے ہیں، یا شکایت کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے ای میل پر رابطہ کریں۔star@qiaocrystal.comیا ذیل میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے بذریعہ ڈاک:

Beiyuan Street, Yiwu City, Zhejiang Province Yiwu, 322000 Zhejiang, China

ذاتی معلومات جمع کرنا

جب آپ سائٹ پر جاتے ہیں، تو ہم آپ کے آلے کے بارے میں کچھ معلومات، سائٹ کے ساتھ آپ کے تعامل، اور آپ کی خریداریوں پر کارروائی کے لیے ضروری معلومات اکٹھا کرتے ہیں۔اگر آپ کسٹمر سپورٹ کے لیے ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو ہم اضافی معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں۔اس رازداری کی پالیسی میں، ہم کسی قابل شناخت فرد (بشمول نیچے دی گئی معلومات) کے بارے میں کسی بھی معلومات کو "ذاتی معلومات" کے طور پر دیکھتے ہیں۔ہم کون سی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں اور کیوں اس بارے میں مزید معلومات کے لیے نیچے دی گئی فہرست دیکھیں۔

●ڈیوائس کی معلومات

○جمع کرنے کا مقصد:آپ کے لیے سائٹ کو درست طریقے سے لوڈ کرنے کے لیے، اور ہماری سائٹ کو بہتر بنانے کے لیے سائٹ کے استعمال پر تجزیہ کرنے کے لیے۔

○جمع کرنے کا ذریعہ:جب آپ کوکیز، لاگ فائلز، ویب بیکنز، ٹیگز، یا پکسلز کا استعمال کرتے ہوئے ہماری سائٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو خود بخود جمع ہو جاتے ہیں [استعمال کی گئی دیگر ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کو شامل کریں یا گھٹائیں]۔

○کاروباری مقصد کے لیے انکشاف:ہمارے پروسیسر کے ساتھ اشتراک کیا Shopify [کوئی دوسرے وینڈرز کو شامل کریں جن کے ساتھ آپ یہ معلومات شیئر کرتے ہیں]۔

○جمع کردہ ذاتی معلومات:ویب براؤزر کا ورژن، IP ایڈریس، ٹائم زون، کوکی کی معلومات، آپ کون سی سائٹ یا پروڈکٹس دیکھتے ہیں، تلاش کی اصطلاحات، اور آپ سائٹ کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں

●آرڈر کی معلومات

○جمع کرنے کا مقصد:ہمارے معاہدے کو پورا کرنے کے لیے، آپ کی ادائیگی کی معلومات پر کارروائی کرنے، شپنگ کا بندوبست کرنے، اور آپ کو رسیدیں اور/یا آرڈر کی تصدیقات فراہم کرنے، آپ کے ساتھ بات چیت کرنے، ممکنہ خطرے یا دھوکہ دہی کے لیے ہمارے آرڈرز کی اسکریننگ کرنے، اور لائن میں ہونے پر آپ کو مصنوعات یا خدمات فراہم کرنے کے لیے ترجیحات کے ساتھ جو آپ نے ہمارے ساتھ شیئر کی ہیں، آپ کو ہماری مصنوعات یا خدمات سے متعلق معلومات یا اشتہار فراہم کرتے ہیں۔

○جمع کرنے کا ذریعہ:آپ سے جمع.

○جمع کردہ ذاتی معلومات:نام، بلنگ ایڈریس، شپنگ ایڈریس، ادائیگی کی معلومات، ای میل پتہ، اور فون نمبر۔

ذاتی معلومات کا اشتراک کرنا

ہم آپ کی ذاتی معلومات سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ شیئر کرتے ہیں تاکہ ہمیں اپنی خدمات فراہم کرنے اور آپ کے ساتھ اپنے معاہدوں کو پورا کرنے میں مدد ملے، جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔مثال کے طور پر:

●ہم قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے، ہمیں موصول ہونے والی معلومات کے لیے پیشی، تلاشی وارنٹ یا دیگر قانونی درخواست کا جواب دینے، یا بصورت دیگر اپنے حقوق کے تحفظ کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں۔

طرز عمل کی تشہیر

جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، ہم آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال آپ کو ہدف بنائے گئے اشتہارات یا مارکیٹنگ مواصلات فراہم کرنے کے لیے کرتے ہیں جو ہمارے خیال میں آپ کے لیے دلچسپی کا باعث ہو سکتے ہیں۔مثال کے طور پر:

● ہم یہ سمجھنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے Google Analytics کا استعمال کرتے ہیں کہ ہمارے گاہک سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔آپ اس بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں کہ گوگل آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال کرتا ہے:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.آپ یہاں Google Analytics سے آپٹ آؤٹ بھی کر سکتے ہیں:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

●ہم سائٹ کے آپ کے استعمال، آپ کی خریداریوں، اور دیگر ویب سائٹس پر ہمارے اشتہارات کے ساتھ آپ کے تعامل کے بارے میں معلومات اپنے اشتہاری شراکت داروں کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔ہم اس معلومات میں سے کچھ کو اپنے اشتہاری شراکت داروں کے ساتھ براہ راست جمع کرتے ہیں اور اس کا اشتراک کرتے ہیں، اور کچھ معاملات میں کوکیز یا اس جیسی دیگر ٹیکنالوجیز کے استعمال کے ذریعے (جس سے آپ اپنے مقام کے لحاظ سے رضامندی دے سکتے ہیں)۔

ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ کیسے کام کرتی ہے اس بارے میں مزید معلومات کے لیے، آپ نیٹ ورک ایڈورٹائزنگ انیشی ایٹو ("NAI") کے تعلیمی صفحہ پر جا سکتے ہیں۔https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

آپ ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں بذریعہ:

[آپٹ آؤٹ لنکس شامل کریں جس سے بھی خدمات استعمال کی جا رہی ہوں۔عام لنکس میں شامل ہیں:

● فیس بک -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

●GOOGLE -https://www.google.com/settings/ads/anonymous

●BING -https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

مزید برآں، آپ ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ الائنس کے آپٹ آؤٹ پورٹل پر جا کر ان میں سے کچھ خدمات سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں:https://optout.aboutads.info/.

ذاتی معلومات کا استعمال

ہم آپ کو اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال کرتے ہیں، جس میں شامل ہیں: فروخت کے لیے مصنوعات کی پیشکش، ادائیگیوں پر کارروائی، شپنگ اور آپ کے آرڈر کی تکمیل، اور آپ کو نئی مصنوعات، خدمات اور پیشکشوں کے بارے میں اپ ٹو ڈیٹ رکھنا۔

قانونی بنیاد

جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن ("GDPR") کے مطابق، اگر آپ یورپی اکنامک ایریا ("EEA" کے رہائشی ہیں)، تو ہم آپ کی ذاتی معلومات پر درج ذیل قانونی بنیادوں کے تحت کارروائی کرتے ہیں:

●آپ کی رضامندی؛

●آپ اور سائٹ کے درمیان معاہدے کی کارکردگی؛

●ہماری قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل؛

● اپنے اہم مفادات کی حفاظت کے لیے؛

● مفاد عامہ میں کیے گئے کام کو انجام دینا؛

● ہمارے جائز مفادات کے لیے، جو آپ کے بنیادی حقوق اور آزادیوں کو زیر نہیں کرتے ہیں۔

برقرار رکھنا

جب آپ سائٹ کے ذریعے آرڈر دیتے ہیں، تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اپنے ریکارڈ کے لیے محفوظ رکھیں گے جب تک کہ آپ ہمیں اس معلومات کو مٹانے کے لیے نہیں کہتے۔مٹانے کے اپنے حق کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ذیل میں 'آپ کے حقوق' سیکشن دیکھیں۔

خودکار فیصلہ سازی۔

اگر آپ EEA کے رہائشی ہیں، تو آپ کو مکمل طور پر خودکار فیصلہ سازی (جس میں پروفائلنگ بھی شامل ہے) کی بنیاد پر کارروائی پر اعتراض کرنے کا حق ہے، جب وہ فیصلہ سازی آپ پر قانونی اثر ڈالتی ہے یا بصورت دیگر آپ کو نمایاں طور پر متاثر کرتی ہے۔

ہم مکمل طور پر خودکار فیصلہ سازی میں مشغول ہوتے ہیں جس کا قانونی یا بصورت دیگر اہم اثر ہوتا ہے کسٹمر ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے۔

ہمارا پروسیسر فراڈ کو روکنے کے لیے محدود خودکار فیصلہ سازی کا استعمال کرتا ہے جس کا آپ پر کوئی قانونی یا بصورت دیگر اہم اثر نہیں ہوتا ہے۔

ایسی خدمات جن میں خودکار فیصلہ سازی کے عناصر شامل ہیں:

● بار بار ناکام لین دین سے وابستہ IP پتوں کی عارضی بلیک لسٹ۔یہ بلیک لسٹ چند گھنٹوں تک برقرار رہتی ہے۔

● بلیک لسٹ شدہ IP پتوں سے وابستہ کریڈٹ کارڈز کی عارضی بلیک لسٹ۔یہ بلیک لسٹ چند دنوں تک برقرار رہتی ہے۔

سی سی پی اے

اگر آپ کیلیفورنیا کے رہائشی ہیں، تو آپ کو اس ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کا حق ہے جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں (جسے 'جاننے کا حق' بھی کہا جاتا ہے)، اسے ایک نئی سروس میں پورٹ کرنے کا، اور آپ کی ذاتی معلومات کو درست کرنے کا مطالبہ کرنے کا حق ہے۔ ، اپ ڈیٹ، یا مٹا دیا گیا۔اگر آپ ان حقوق کو استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم اوپر دی گئی رابطہ معلومات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ اپنی طرف سے یہ درخواستیں جمع کرانے کے لیے ایک مجاز ایجنٹ کو نامزد کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے اوپر کے پتے پر رابطہ کریں۔

کوکیز

کوکی معلومات کی ایک چھوٹی سی مقدار ہے جو آپ کے کمپیوٹر یا ڈیوائس پر ڈاؤن لوڈ کی جاتی ہے جب آپ ہماری سائٹ پر جاتے ہیں۔ہم متعدد مختلف کوکیز استعمال کرتے ہیں، بشمول فنکشنل، کارکردگی، اشتہارات، اور سوشل میڈیا یا مواد کوکیز۔کوکیز ویب سائٹ کو آپ کے اعمال اور ترجیحات (جیسے لاگ ان اور علاقے کا انتخاب) یاد رکھنے کی اجازت دے کر آپ کے براؤزنگ کے تجربے کو بہتر بناتی ہیں۔اس کا مطلب ہے کہ جب بھی آپ سائٹ پر واپس جائیں یا ایک صفحہ سے دوسرے صفحہ پر براؤز کریں تو آپ کو یہ معلومات دوبارہ درج کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔کوکیز اس بارے میں بھی معلومات فراہم کرتی ہیں کہ لوگ ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں، مثال کے طور پر کہ آیا یہ ان کا پہلی بار دورہ ہے یا اگر وہ اکثر دیکھنے والے ہیں۔

ہم اپنی سائٹ پر آپ کے تجربے کو بہتر بنانے اور اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے درج ذیل کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔

آپ کے کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس پر کوکی کے باقی رہنے کا وقت اس بات پر منحصر ہے کہ آیا یہ "مسلسل" یا "سیشن" کوکی ہے۔سیشن کوکیز اس وقت تک جاری رہتی ہیں جب تک کہ آپ براؤز کرنا بند نہیں کر دیتے اور مستقل کوکیز اس وقت تک چلتی رہتی ہیں جب تک کہ ان کی میعاد ختم نہ ہو جائے یا حذف نہ ہو جائیں۔زیادہ تر کوکیز جو ہم استعمال کرتے ہیں وہ مستقل ہیں اور ان کی میعاد 30 منٹ اور آپ کے آلے پر ڈاؤن لوڈ ہونے کی تاریخ سے دو سال کے درمیان ختم ہو جائے گی۔

آپ کوکیز کو مختلف طریقوں سے کنٹرول اور ان کا نظم کر سکتے ہیں۔براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ کوکیز کو ہٹانے یا مسدود کرنے سے آپ کے صارف کے تجربے پر منفی اثر پڑ سکتا ہے اور ہماری ویب سائٹ کے کچھ حصے اب مکمل طور پر قابل رسائی نہیں رہ سکتے ہیں۔

زیادہ تر براؤزر خود بخود کوکیز کو قبول کرتے ہیں، لیکن آپ اپنے براؤزر کنٹرولز کے ذریعے کوکیز کو قبول کرنے یا نہ کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں، جو اکثر آپ کے براؤزر کے "ٹولز" یا "ترجیحات" مینو میں پائے جاتے ہیں۔اپنے براؤزر کی ترتیبات میں ترمیم کرنے کے طریقے یا کوکیز کو بلاک کرنے، ان کا نظم کرنے یا فلٹر کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے آپ کے براؤزر کی مدد کی فائل میں یا اس طرح کی سائٹوں کے ذریعے تلاش کیا جا سکتا ہے جیسے:www.allaboutcookies.org.

مزید برآں، براہ کرم نوٹ کریں کہ کوکیز کو مسدود کرنا شاید اس بات کو مکمل طور پر روک نہیں سکتا کہ ہم کس طرح تیسرے فریق جیسے کہ ہمارے اشتہاری شراکت داروں کے ساتھ معلومات کا اشتراک کرتے ہیں۔اپنے حقوق استعمال کرنے یا ان جماعتوں کے ذریعہ آپ کی معلومات کے کچھ استعمال سے آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے، براہ کرم اوپر والے "رویے کی تشہیر" سیکشن میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

ٹریک نہ کریں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ چونکہ "ڈو ناٹ ٹریک" سگنلز کا جواب دینے کے بارے میں صنعت کی کوئی مستقل سمجھ نہیں ہے، اس لیے جب ہمیں آپ کے براؤزر سے ایسے سگنل کا پتہ چلتا ہے تو ہم اپنے ڈیٹا اکٹھا کرنے اور استعمال کے طریقوں کو تبدیل نہیں کرتے ہیں۔

تبدیلیاں

ہم اس رازداری کی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ اس کی عکاسی ہو سکے، مثال کے طور پر، اپنے طرز عمل میں تبدیلیاں یا دیگر آپریشنل، قانونی، یا ریگولیٹری وجوہات کی بنا پر۔

شکایات

جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، اگر آپ شکایت کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے ای میل کے ذریعے یا بذریعہ میل رابطہ کریں۔

اگر آپ اپنی شکایت پر ہمارے جواب سے مطمئن نہیں ہیں، تو آپ کو ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس اپنی شکایت درج کرانے کا حق ہے۔آپ اپنے مقامی سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

آخری اپ ڈیٹ: 10/05/2023