Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako crystalqiao.com (ďalej len „stránka“ alebo „my“) zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje, keď navštívite túto stránku alebo na nej nakupujete.
Kontakt
Ak máte po prečítaní týchto zásad ďalšie otázky, chcete viac informácií o našich postupoch ochrany osobných údajov alebo by ste chceli podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na adresestar@qiaocrystal.comalebo poštou pomocou údajov uvedených nižšie:
Beiyuan Street, Yiwu City, Zhejiang Province Yiwu, 322000 Zhejiang, Čína
Zhromažďovanie osobných údajov
Keď navštívite stránku, zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vašej interakcii so stránkou a informácie potrebné na spracovanie vašich nákupov.Môžeme tiež zhromažďovať ďalšie informácie, ak nás kontaktujete kvôli zákazníckej podpore.V týchto Zásadách ochrany osobných údajov označujeme akékoľvek informácie o identifikovateľnom jednotlivcovi (vrátane nižšie uvedených informácií) ako „Osobné informácie“.Viac informácií o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme a prečo, nájdete v zozname nižšie.
●Informácie o zariadení
○Účel zberu:na presné načítanie stránky a na vykonávanie analýz používania stránky na optimalizáciu našej stránky.
○Zdroj zberu:Zhromažďujú sa automaticky, keď pristupujete na našu stránku pomocou súborov cookie, protokolových súborov, webových majákov, značiek alebo pixelov [PRIDAJTE ALEBO ODČÍTAJTE AKÉKOĽVEK ĎALŠIE POUŽITÉ TECHNOLÓGIE SLEDOVANIA].
○Zverejnenie na obchodné účely:zdieľané s naším procesorom Shopify [PRIDAŤ AKÝCHKOĽVEK ĎALŠÍCH DODÁVATEĽOV, S KTORÝMI TIETO INFORMÁCIE ZDIEĽATE].
○Zhromaždené osobné údaje:verziu webového prehliadača, IP adresu, časové pásmo, informácie o súboroch cookie, aké stránky alebo produkty si prezeráte, hľadané výrazy a spôsob interakcie so stránkou [PRIDAJTE ALEBO ODČÍTAJTE AKÉKOĽVEK ĎALŠIE ZHRANÉ OSOBNÉ INFORMÁCIE].
●Informacie o objednavke
○Účel zberu:poskytovať vám produkty alebo služby na plnenie našej zmluvy, spracovávať vaše platobné údaje, zaisťovať prepravu a poskytovať vám faktúry a/alebo potvrdenia objednávok, komunikovať s vami, kontrolovať naše objednávky z hľadiska potenciálneho rizika alebo podvodu a keď sme v súlade s preferenciami, ktoré ste s nami zdieľali, poskytovať vám informácie alebo reklamy týkajúce sa našich produktov alebo služieb.
○Zdroj zberu:zhromaždené od vás.
○Zhromaždené osobné údaje:meno, fakturačná adresa, dodacia adresa, platobné údaje, e-mailová adresa a telefónne číslo.
Zdieľanie osobných údajov
Vaše osobné údaje zdieľame s poskytovateľmi služieb, aby nám pomohli poskytovať naše služby a plniť naše zmluvy s vami, ako je popísané vyššie.Napríklad:
●Vaše osobné údaje môžeme zdieľať v súlade s platnými zákonmi a nariadeniami, reagovať na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktoré dostaneme, alebo inak chrániť naše práva.
Behaviorálna reklama
Ako je uvedené vyššie, vaše osobné údaje používame na poskytovanie cielených reklám alebo marketingovej komunikácie, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať.Napríklad:
●Službu Google Analytics nám pomáha pochopiť, ako naši zákazníci používajú túto stránku.Viac o tom, ako Google používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu:https://www.google.com/intl/sk/policies/privacy/.Môžete sa tiež odhlásiť zo služby Google Analytics tu:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
●Informácie o vašom používaní stránky, vašich nákupoch a interakcii s našimi reklamami na iných webových stránkach zdieľame s našimi reklamnými partnermi.Niektoré z týchto informácií zhromažďujeme a zdieľame priamo s našimi reklamnými partnermi a v niektorých prípadoch pomocou súborov cookie alebo iných podobných technológií (s ktorými môžete súhlasiť v závislosti od vašej polohy).
Viac informácií o tom, ako funguje cielená reklama, nájdete na vzdelávacej stránke Network Advertising Initiative („NAI“) na adresehttps://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Z cielenej reklamy sa môžete odhlásiť takto:
[ZAHRŇTE ODKAZY NA ZRUŠENIE Z AKÝCHKOĽVEK SLUŽIEB, KTORÉ SA POUŽÍVAJÚ.BEŽNÉ ODKAZY ZAHŔŇAJÚ:
●FACEBOOK -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
●GOOGLE -https://www.google.com/settings/ads/anonymous
●BING -https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Okrem toho môžete niektoré z týchto služieb odhlásiť navštívením odhlasovacieho portálu Digital Advertising Alliance na adrese:https://optout.aboutads.info/.
Používanie osobných údajov
Vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám mohli poskytovať naše služby, ktoré zahŕňajú: ponúkanie produktov na predaj, spracovanie platieb, odoslanie a vybavenie vašej objednávky a informovanie o nových produktoch, službách a ponukách.
Zákonný základ
V súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov („GDPR“), ak ste obyvateľom Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“), spracúvame vaše osobné údaje na nasledujúcich právnych základoch:
●Váš súhlas;
●plnenie zmluvy medzi vami a stránkou;
●Dodržiavanie našich zákonných povinností;
● Chrániť svoje životne dôležité záujmy;
●plniť úlohu vykonávanú vo verejnom záujme;
●Pre naše oprávnené záujmy, ktoré neprevažujú nad vašimi základnými právami a slobodami.
Udržanie
Keď zadáte objednávku prostredníctvom stránky, budeme uchovávať vaše osobné údaje pre naše záznamy, pokiaľ a kým nás nepožiadate o vymazanie týchto informácií.Viac informácií o vašom práve na vymazanie nájdete v časti „Vaše práva“ nižšie.
Automatické rozhodovanie
Ak ste obyvateľom EHP, máte právo namietať proti spracovaniu založenému výlučne na automatizovanom rozhodovaní (ktoré zahŕňa profilovanie), ak má toto rozhodovanie pre vás právne účinky alebo sa vás inak významne dotýka.
Zapájame sa do plne automatizovaného rozhodovania, ktoré má právny alebo inak významný vplyv pomocou údajov o zákazníkoch.
Náš spracovateľ používa obmedzené automatizované rozhodovanie, aby zabránil podvodom, ktoré na vás nemajú právny alebo inak významný vplyv.
Služby, ktoré zahŕňajú prvky automatizovaného rozhodovania, zahŕňajú:
●Dočasný čierny zoznam IP adries spojených s opakovanými neúspešnými transakciami.Táto čierna listina trvá niekoľko hodín.
●Dočasná čierna listina kreditných kariet priradená k IP adresám na čiernej listine.Táto čierna listina trvá niekoľko dní.
CCPA
Ak ste obyvateľom Kalifornie, máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame (známe aj ako „právo vedieť“), na ich prenos do novej služby a právo požiadať o opravu vašich osobných údajov , aktualizované alebo vymazané.Ak si želáte uplatniť tieto práva, kontaktujte nás prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov.
Ak by ste chceli určiť oprávneného zástupcu, ktorý bude tieto žiadosti predkladať vo vašom mene, kontaktujte nás na vyššie uvedenej adrese.
Cookies
Súbor cookie je malé množstvo informácií, ktoré sa stiahnu do vášho počítača alebo zariadenia, keď navštívite našu stránku.Používame množstvo rôznych cookies, vrátane funkčných, výkonnostných, reklamných a sociálnych médií alebo obsahových cookies.Súbory cookie zlepšujú váš zážitok z prehliadania tým, že umožňujú webovej stránke zapamätať si vaše akcie a preferencie (napríklad prihlásenie a výber regiónu).To znamená, že tieto informácie nemusíte znova zadávať zakaždým, keď sa vrátite na stránku alebo prechádzate z jednej stránky na druhú.Súbory cookie tiež poskytujú informácie o tom, ako ľudia používajú webovú stránku, napríklad či ide o ich prvú návštevu alebo či sú častým návštevníkom.
Na optimalizáciu vášho zážitku na našej stránke a na poskytovanie našich služieb používame nasledujúce súbory cookie.
Doba, počas ktorej súbor cookie zostane vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení, závisí od toho, či ide o „trvalý“ alebo „relačný“ súbor cookie.Súbory cookie relácie trvajú, kým neprestanete prehliadať, a trvalé súbory cookie trvajú dovtedy, kým nevyprší platnosť alebo sa neodstránia.Väčšina súborov cookie, ktoré používame, je trvalá a ich platnosť vyprší 30 minút až dva roky od dátumu ich stiahnutia do vášho zariadenia.
Súbory cookie môžete kontrolovať a spravovať rôznymi spôsobmi.Majte na pamäti, že odstránenie alebo blokovanie súborov cookie môže negatívne ovplyvniť vašu používateľskú skúsenosť a časti našej webovej stránky už nemusia byť plne prístupné.
Väčšina prehliadačov automaticky prijíma súbory cookie, ale môžete si vybrať, či chcete alebo nechcete prijímať súbory cookie prostredníctvom ovládacích prvkov prehliadača, ktoré sa často nachádzajú v ponuke „Nástroje“ alebo „Predvoľby“ vášho prehliadača.Ďalšie informácie o tom, ako upraviť nastavenia vášho prehliadača alebo ako blokovať, spravovať alebo filtrovať súbory cookie, nájdete v súbore pomocníka vášho prehliadača alebo na týchto stránkach:www.allaboutcookies.org.
Okrem toho si uvedomte, že blokovanie súborov cookie nemusí úplne zabrániť tomu, ako zdieľame informácie s tretími stranami, ako sú naši reklamní partneri.Ak chcete uplatniť svoje práva alebo zrušiť určité spôsoby použitia vašich informácií týmito stranami, postupujte podľa pokynov v časti „Reklama podľa správania“ vyššie.
Nepátraj
Upozorňujeme, že keďže neexistuje konzistentné chápanie toho, ako reagovať na signály „Nesledovať“, nemeníme naše postupy zhromažďovania a používania údajov, keď zistíme takýto signál z vášho prehliadača.
Zmeny
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali napríklad zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.
Sťažnosti
Ako je uvedené vyššie, ak by ste chceli podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom alebo poštou pomocou údajov uvedených vyššie v časti „Kontakt“.
Ak nie ste spokojný s našou odpoveďou na vašu sťažnosť, máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov.Môžete sa obrátiť na svojho miestneho
Posledná aktualizácia: 10/05/2023