politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy descrive come crystalqiao.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Contatto

Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzostar@qiaocrystal.comoppure via mail utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Beiyuan Street, Città di Yiwu, Provincia di Zhejiang Yiwu, 322000 Zhejiang, Cina

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti.Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per ricevere assistenza clienti.Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali".Consulta l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

Scopo della raccolta:per caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.

Fonte di raccolta:Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel [AGGIUNGI O TOGLI QUALSIASI ALTRA TECNOLOGIA DI TRACCIAMENTO UTILIZZATA].

Divulgazione per scopi commerciali:condiviso con il nostro processore Shopify [AGGIUNGI QUALSIASI ALTRO FORNITORE CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI].

Informazioni personali raccolte:versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito [AGGIUNGI O SOTTRAI QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE PERSONALE RACCOLTA].

Informazioni sull'ordine

Scopo della raccolta:per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Fonte di raccolta:raccolti da te.

Informazioni personali raccolte:nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento, indirizzo email e numero di telefono.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra.Per esempio:

Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti.Per esempio:

●Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito.Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui:https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/.Puoi anche disattivare Google Analytics qui:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

●Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari.Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzohttps://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

[INCLUDERE LINK DI DISATTIVAZIONE DA QUALSIASI SERVIZIO UTILIZZATO.I LINK COMUNI INCLUDONO:

●FACEBOOK -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

●GOOGLE -https://www.google.com/settings/ads/anonymous

●BING-https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo:https://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se risiedi nello Spazio economico europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi giuridiche:

●Il tuo consenso;

●L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;

●Rispetto dei nostri obblighi legali;

●Per proteggere i tuoi interessi vitali;

●Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;

●Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.

Ritenzione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali nei nostri archivi a meno che e finché non ci chiederai di cancellare queste informazioni.Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti influenza in altro modo in modo significativo.

Noi [FACCIAMO/NON] partecipiamo a processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro responsabile del trattamento utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno effetti legali o comunque significativi su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

●Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite.Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.

●Lista nera temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP nella lista nera.Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "diritto all'informazione"), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato.Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra.

Se desideri designare un agente autorizzato a inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

Biscotti

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Non tracciare

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente nel settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

I cambiamenti

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Denunce, contestazioni

Come notato sopra, se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" sopra.

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Ultimo aggiornamento: 10/05/2023