গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কিভাবে crystalqiao.com ("সাইট" বা "আমরা") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং প্রকাশ করে যখন আপনি সাইটটিতে যান বা কেনাকাটা করেন।

যোগাযোগ

এই নীতি পর্যালোচনা করার পরে, আপনার যদি অতিরিক্ত প্রশ্ন থাকে, আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আরও তথ্য চান, বা অভিযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে ই-মেইলে যোগাযোগ করুনstar@qiaocrystal.comঅথবা নীচে প্রদত্ত বিবরণ ব্যবহার করে মেল দ্বারা:

বেইয়ুয়ান স্ট্রিট, ইয়ু সিটি, ঝেজিয়াং প্রদেশ ইয়ু, 322000 ঝেজিয়াং, চীন

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা

আপনি যখন সাইটটি পরিদর্শন করেন, তখন আমরা আপনার ডিভাইস, সাইটের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া এবং আপনার কেনাকাটা প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি।আপনি গ্রাহক সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।এই গোপনীয়তা নীতিতে, আমরা একজন শনাক্তযোগ্য ব্যক্তি সম্পর্কে যেকোন তথ্যকে (নীচের তথ্য সহ) "ব্যক্তিগত তথ্য" হিসাবে উল্লেখ করি।আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য নীচের তালিকাটি দেখুন৷

●যন্ত্রের তথ্য

○সংগ্রহের উদ্দেশ্য:আপনার জন্য সঠিকভাবে সাইটটি লোড করতে এবং আমাদের সাইটকে অপ্টিমাইজ করার জন্য সাইটের ব্যবহারে বিশ্লেষণ করতে।

○সংগ্রহের উত্স:যখন আপনি কুকিজ, লগ ফাইল, ওয়েব বীকন, ট্যাগ বা পিক্সেল ব্যবহার করে আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় [ব্যবহৃত অন্য কোনো ট্র্যাকিং প্রযুক্তি যোগ করুন বা বিয়োগ করুন]।

○একটি ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রকাশ:আমাদের প্রসেসরের সাথে শেয়ার করা হয়েছে Shopify [আপনি যাদের সাথে এই তথ্যটি শেয়ার করেন অন্য কোন ভেন্ডর যোগ করুন]।

○ব্যক্তিগত তথ্য সংগৃহীত:ওয়েব ব্রাউজারের সংস্করণ, আইপি ঠিকানা, সময় অঞ্চল, কুকি তথ্য, আপনি কোন সাইট বা পণ্যগুলি দেখেন, অনুসন্ধানের পদ এবং আপনি কীভাবে সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন [অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য যোগ করুন বা বিয়োগ করুন]।

●আদেশ তথ্য

○সংগ্রহের উদ্দেশ্য:আমাদের চুক্তি পূরণ করতে আপনাকে পণ্য বা পরিষেবা প্রদান করতে, আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য, শিপিংয়ের ব্যবস্থা করতে এবং আপনাকে চালান এবং/অথবা অর্ডার নিশ্চিতকরণ প্রদান করতে, আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, সম্ভাব্য ঝুঁকি বা জালিয়াতির জন্য আমাদের অর্ডার স্ক্রীন করতে এবং লাইনে থাকাকালীন আপনি আমাদের সাথে যে পছন্দগুলি ভাগ করেছেন তা দিয়ে, আপনাকে আমাদের পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য বা বিজ্ঞাপন সরবরাহ করে।

○সংগ্রহের উত্স:আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত।

○ব্যক্তিগত তথ্য সংগৃহীত:নাম, বিলিং ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা, অর্থপ্রদানের তথ্য, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর।

ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা

উপরে বর্ণিত হিসাবে, আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং আপনার সাথে আমাদের চুক্তিগুলি পূরণ করতে সাহায্য করার জন্য আমরা পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি।উদাহরণ স্বরূপ:

●আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলার জন্য, সাবপোনা, সার্চ ওয়ারেন্ট বা আমরা প্রাপ্ত তথ্যের জন্য অন্যান্য আইনানুগ অনুরোধে সাড়া দিতে, অথবা অন্যথায় আমাদের অধিকার রক্ষা করতে।

আচরণগত বিজ্ঞাপন

উপরে বর্ণিত হিসাবে, আমরা আপনাকে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন বা বিপণন যোগাযোগ সরবরাহ করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি যা আমরা বিশ্বাস করি আপনার আগ্রহের হতে পারে।উদাহরণ স্বরূপ:

●আমাদের গ্রাহকরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করে তা বুঝতে সাহায্য করার জন্য আমরা Google Analytics ব্যবহার করি।Google কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আপনি এখানে আরও পড়তে পারেন:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.আপনি এখানে Google Analytics থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

●আমরা আপনার সাইটের ব্যবহার, আপনার কেনাকাটা, এবং আমাদের বিজ্ঞাপন অংশীদারদের সাথে অন্যান্য ওয়েবসাইটে আমাদের বিজ্ঞাপনের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করি।আমরা এই তথ্যের কিছু অংশ সরাসরি আমাদের বিজ্ঞাপন অংশীদারদের সাথে সংগ্রহ করি এবং শেয়ার করি, এবং কিছু ক্ষেত্রে কুকিজ বা অন্যান্য অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে (যা আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে আপনি সম্মত হতে পারেন)।

লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি নেটওয়ার্ক অ্যাডভার্টাইজিং ইনিশিয়েটিভের (“NAI”) শিক্ষামূলক পৃষ্ঠাটিতে যেতে পারেনhttps://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

আপনি এর দ্বারা লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন অপ্ট আউট করতে পারেন:

[যেকোন পরিষেবা ব্যবহার করা হচ্ছে তার থেকে অপ্ট-আউট লিঙ্কগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন৷সাধারণ লিঙ্কগুলি অন্তর্ভুক্ত করে:

●ফেসবুক -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

●GOOGLE -https://www.google.com/settings/ads/anonymous

●BING -https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

উপরন্তু, আপনি ডিজিটাল অ্যাডভারটাইজিং অ্যালায়েন্সের অপ্ট-আউট পোর্টালে গিয়ে এই পরিষেবাগুলির কিছু থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন:https://optout.aboutads.info/.

ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে

আমরা আপনাকে আমাদের পরিষেবাগুলি প্রদান করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে: বিক্রয়ের জন্য পণ্য সরবরাহ করা, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ, শিপিং এবং আপনার অর্ডার পূরণ করা এবং আপনাকে নতুন পণ্য, পরিষেবা এবং অফার সম্পর্কে আপ টু ডেট রাখা।

বৈধ ভিত্তি

জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন ("GDPR") অনুসারে, আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের ("EEA") বাসিন্দা হন, তাহলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করি:

●আপনার সম্মতি;

●আপনার এবং সাইটের মধ্যে চুক্তির কার্যকারিতা;

●আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতি;

●আপনার গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ রক্ষা করতে;

জনস্বার্থে সম্পাদিত একটি কাজ সম্পাদন করা;

●আমাদের বৈধ স্বার্থের জন্য, যা আপনার মৌলিক অধিকার এবং স্বাধীনতাকে অগ্রাহ্য করে না।

ধরে রাখা

আপনি যখন সাইটের মাধ্যমে একটি অর্ডার দেন, আমরা আমাদের রেকর্ডের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করব যতক্ষণ না আপনি আমাদের এই তথ্যটি মুছে ফেলতে বলবেন।আপনার মুছে ফেলার অধিকার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে নীচের 'আপনার অধিকার' বিভাগটি দেখুন৷

স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ

আপনি যদি EEA-এর একজন বাসিন্দা হন, তাহলে শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের (যার মধ্যে প্রোফাইলিং অন্তর্ভুক্ত) উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে, যখন সেই সিদ্ধান্ত গ্রহণ আপনার উপর আইনি প্রভাব ফেলে বা অন্যথায় উল্লেখযোগ্যভাবে আপনাকে প্রভাবিত করে।

আমরা সম্পূর্ণরূপে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণে নিযুক্ত হই যার একটি আইনি বা অন্যথায় গ্রাহক ডেটা ব্যবহার করে উল্লেখযোগ্য প্রভাব রয়েছে।

আমাদের প্রসেসর জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সীমিত স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ ব্যবহার করে যা আপনার উপর আইনি বা অন্যথায় উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে না।

স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে:

● বারবার ব্যর্থ লেনদেনের সাথে যুক্ত IP ঠিকানাগুলির অস্থায়ী কালো তালিকা।এই কালো তালিকাটি অল্প সংখ্যক ঘন্টার জন্য টিকে থাকে।

● কালো তালিকাভুক্ত আইপি ঠিকানার সাথে যুক্ত ক্রেডিট কার্ডের অস্থায়ী কালো তালিকা।এই কালো তালিকাটি অল্প সংখ্যক দিনের জন্য টিকে থাকে।

CCPA

আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তবে আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার রয়েছে (যা 'জানার অধিকার' নামেও পরিচিত), এটি একটি নতুন পরিষেবাতে পোর্ট করার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে৷ , আপডেট করা বা মুছে ফেলা হয়েছে।আপনি যদি এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে চান তবে দয়া করে উপরের যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷

আপনি যদি আপনার পক্ষে এই অনুরোধগুলি জমা দেওয়ার জন্য একজন অনুমোদিত এজেন্টকে মনোনীত করতে চান, দয়া করে উপরের ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷

কুকিজ

কুকি হল অল্প পরিমাণ তথ্য যা আপনার কম্পিউটার বা ডিভাইসে ডাউনলোড করা হয় যখন আপনি আমাদের সাইটে যান।আমরা কার্যকরী, কর্মক্ষমতা, বিজ্ঞাপন এবং সোশ্যাল মিডিয়া বা বিষয়বস্তু কুকি সহ বিভিন্ন কুকি ব্যবহার করি।কুকিজ ওয়েবসাইটকে আপনার ক্রিয়াকলাপ এবং পছন্দগুলি (যেমন লগইন এবং অঞ্চল নির্বাচন) মনে রাখার অনুমতি দিয়ে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও ভাল করে তোলে।এর মানে হল যে আপনি সাইটটিতে ফিরে গেলে বা এক পৃষ্ঠা থেকে অন্য পৃষ্ঠায় ব্রাউজ করার সময় আপনাকে এই তথ্যটি পুনরায় প্রবেশ করতে হবে না।লোকেরা কীভাবে ওয়েবসাইট ব্যবহার করে সে সম্পর্কেও কুকিজ তথ্য প্রদান করে, উদাহরণস্বরূপ, এটি তাদের প্রথমবার ভিজিট করছে কিনা বা তারা ঘন ঘন ভিজিটর কিনা।

আমরা আমাদের সাইটে আপনার অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে এবং আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে নিম্নলিখিত কুকিজ ব্যবহার করি।

আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে একটি কুকি কতক্ষণ থাকবে তা নির্ভর করে এটি একটি "স্থির" বা "সেশন" কুকি কিনা তার উপর।আপনি ব্রাউজিং বন্ধ না করা পর্যন্ত সেশন কুকিজ স্থায়ী হয় এবং ক্রমাগত কুকির মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত বা মুছে ফেলা হয়।আমরা যে কুকিগুলি ব্যবহার করি তার বেশিরভাগই স্থায়ী এবং আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড হওয়ার তারিখ থেকে 30 মিনিট থেকে দুই বছরের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে৷

আপনি বিভিন্ন উপায়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা করতে পারেন।অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কুকি অপসারণ বা ব্লক করা আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে এবং আমাদের ওয়েবসাইটের অংশগুলি আর পুরোপুরি অ্যাক্সেসযোগ্য নাও হতে পারে।

বেশিরভাগ ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ গ্রহণ করে, কিন্তু আপনি আপনার ব্রাউজার নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে কুকি গ্রহণ করবেন কি না তা চয়ন করতে পারেন, প্রায়শই আপনার ব্রাউজারের "সরঞ্জাম" বা "পছন্দ" মেনুতে পাওয়া যায়।কীভাবে আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করবেন বা কীভাবে কুকিগুলিকে ব্লক, পরিচালনা বা ফিল্টার করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আপনার ব্রাউজারের সহায়তা ফাইলে বা এই ধরনের সাইটগুলির মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে:www.allaboutcookies.org.

অতিরিক্তভাবে, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কুকিজ ব্লক করা আমাদের বিজ্ঞাপন অংশীদারদের মতো তৃতীয় পক্ষের সাথে কীভাবে আমরা তথ্য ভাগ করি তা সম্পূর্ণরূপে আটকাতে পারে না।আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে বা এই দলগুলির দ্বারা আপনার তথ্যের কিছু নির্দিষ্ট ব্যবহার অপ্ট-আউট করতে, অনুগ্রহ করে উপরের "আচরণমূলক বিজ্ঞাপন" বিভাগে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

অনুসরণ কর না

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে "ডু নট ট্র্যাক" সিগন্যালগুলিতে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে হয় সে সম্পর্কে কোনও সামঞ্জস্যপূর্ণ শিল্প বোঝার নেই, আমরা যখন আপনার ব্রাউজার থেকে এই জাতীয় সংকেত শনাক্ত করি তখন আমরা আমাদের ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারের অনুশীলনগুলি পরিবর্তন করি না।

পরিবর্তন

আমরা প্রতিফলিত করার জন্য সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ, আমাদের অনুশীলনে পরিবর্তন বা অন্যান্য কার্যকরী, আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

অভিযোগ

উপরে উল্লিখিত হিসাবে, আপনি যদি অভিযোগ করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে উপরে "যোগাযোগ" এর অধীনে প্রদত্ত বিশদ বিবরণ ব্যবহার করে ই-মেইল বা মেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি আপনার অভিযোগের প্রতি আমাদের প্রতিক্রিয়ার সাথে সন্তুষ্ট না হন তবে আপনার কাছে প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে।আপনি আপনার স্থানীয় যোগাযোগ করতে পারেন

শেষ আপডেট: 10/05/2023